Términos de Servicio

Estos términos regulan el uso de la plataforma Pietas, operada por Pietas S.L., con domicilio social en España.

1. Objeto del servicio

Pietas proporciona una plataforma SaaS de coordinación de cuidado para residencias, servicios de atención domiciliaria y comunidades de cuidado senior. El servicio incluye gestión de eventos de cuidado, medicación, constantes vitales, comunicación con familias y generación de informes.

2. Registro y acceso

El acceso a la plataforma requiere una invitación de un administrador de organización. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

3. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de acuerdo con la legislación vigente, a proporcionar información veraz, y a no realizar un uso indebido que pueda dañar o sobrecargar la infraestructura del servicio.

4. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, incluyendo software, diseño, marcas y documentación, pertenecen a Pietas S.L. Los datos introducidos por los usuarios son propiedad de la organización cliente.

5. Disponibilidad

Pietas se esfuerza por mantener la disponibilidad del servicio, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Las interrupciones programadas se comunicarán con antelación razonable.

6. Limitación de responsabilidad

Pietas no sustituye el criterio médico profesional. La plataforma es una herramienta de coordinación y registro, y las decisiones clínicas deben ser tomadas por profesionales cualificados.

7. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes.